【好康活動】升級施華洛世奇水晶活動辦法

※本活動主要在提供消費者購買商品發生缺貨刪單情況時能有另一種選擇。


先來看看這個方案的歷史記錄:

1.原本站內活動的規則是預購商品如果追加不到就直接刪單(活動公告中有說明)

2.後來店長為了補償大家,於是就推出缺貨商品直接升級為施華洛世奇水晶(https://www.riisa.com.tw/vip?product_id=1480)

3.部份客人覺得被直接升級很不爽,覺得買A來B完全不尊重客戶,開始各種留言謾罵,還有說要告詐欺的。

4.店長緊急取消施華洛世奇水晶升級方案,無論什麼時候下的訂單,只要當下還沒出貨的都不會再升級了,規則回到原始第1方案。

5.後續收到貨的部份客人因為沒有被升級施華洛世奇水晶,所以開始各種留言詢問為什麼沒拿到水晶。

結論:有些人想要被升級,有些人看到施華洛世奇水晶就生氣。

 

所以我們最終方案改為:

a.你下單時可留言「如果商品缺貨請幫我升級為施華洛世奇水晶」,這樣你就會如願以償。

b.下單時如果你沒有特別要求,遇到商品缺貨的情況我們就會直接幫你刪單。

 

以上方案相信可以滿足大家的各種需求,謝謝收看。

 

店長